Менеджер по обслуживанию клиентов

В связи с развитием направления продаж, компания Inoventica services (ООО «Гарант-Парк-Интернет») приглашает на работу менеджеров по работе с клиентами

Обязанности:

  • Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с существующими клиентами: 

          - обработка заявок от постоянных клиентов, консультации клиентов по телефону, электронной почте, осуществление online-консультаций;

          - учет и анализ претензий клиентов;

           - подготовка предложений по разработке новых продуктов, изменению действующих политик, процедур и регламентов отдела;

           - подготовка договорных, первичных бухгалтерских, отчетных документов;

           - заполнение информации о клиентах, ведение базы CRM, 1С.

  • Участие в доп. продажах существующим клиентам услуг Компании

  • Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам улучшения качества обслуживания клиентов


Требования:

  • Высшее образование;

  • Опыт работы с базой 1С;

  • Опыт работы в IT-компании, или операторе связи, или контакт-центре от 6 месяцев;

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, доброжелательность, внимательность;

  • Развитые коммуникативные навыки;

  • Знание правил и технологий продаж;

  • Знание порядка ценообразования;

  • Знание основ маркетинга, менеджмента и делопроизводства;

  • Знание этики делового общения, грамотная письменная и устная речь.

Условия:

  • Работа в компании - крупнейшем в России провайдере «облачных» услуг;

  • Оформление по ТК;

  • Достойный уровень дохода - оклад (обсуждается с кандидатом на собеседовании) + % от доп.продаж;

  • Офис в шаговой доступности от м. Автозаводская;

  • Корпоративные мероприятия, досуг, дружный молодой коллектив профессионалов;

  • Полностью белая зарплата;

  • Перспективы карьерного и профессионального роста.


 В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту:  okhrobostova@inoventica.com

Наверх

Менеджер по продажам

Регион – Москва
Занятость – Полный рабочий день
Опыт работы – от 1 года

Обязанности:

  • Взаимодействие с текущими клиентами
  • Проведение переговоров и встреч с потенциальными и текущими клиентами
  • Согласование и подготовка коммерческих предложений
  • Заключение договоров, контроль их исполнения, контроль оплаты счетов
  • Подготовка первичной документации
  • Поиск новых клиентов
  • Систематическое проведение встреч с текущими клиентами, информирование о новых услугах, направлениях, предложение новых взаимовыгодных условий сотрудничества
Требования:
  • Техническое образование (желательно)
  • Опыт продаж услуг в области ИТ будет преимуществом
  • Умение вести деловые переговоры
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Грамотная речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Активная жизненная позиция, целеустремленность
  • Ответственность, исполнительность
  • Знание английского языка
Условия:
  • Работа в ООО «Гарант-Парк-Интернет» (входит в Группу компаний Inoventica)
  • Оформление по ТК
  • Уровень дохода - обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом (фикс.+ бонусы за выполнение плана продаж)
  • Удобный график работы (возможны: неполный рабочий день, комбинирование работы в офисе и вне офиса)
  • Возможен карьерный рост
 В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту:  okhrobostova@inoventica.com

Наверх